カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました

株式会社プロジェクトアドベンチャージャパンは、従業員およびスタッフが安心して働ける環境を守るとともに、お客様やクライアントとの相互尊重の関係を大切にするため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

当社では、お客様やクライアントから寄せられるご意見やご要望を、体験の質を高めるための大切な声として受け止め、誠実に向き合うことを基本としています。

一方で、従業員やスタッフの人格や尊厳を傷つける言動、または体験の場の安全や他のお客様の体験を損なう行為があった場合には、組織として適切に対応していきます。